Diseño del Mapa Estratégico del Área Funcional de Salud Ambiental de la Unidad de Salud Pública Amélia Leitão en Cascais (Portugal)
RSA 22 (1) 2022
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Palabras clave

salud ambiental
salud pública
cuadro de mando integral
mapa estratégico

Cómo citar

da Silva Nunes, R. P., Marques Lourenço, R., do Coito Duarte Bernardo, R. S., Carneiro Meireles, M. T., & Rodrigues Antunes, M. S. (2022). Diseño del Mapa Estratégico del Área Funcional de Salud Ambiental de la Unidad de Salud Pública Amélia Leitão en Cascais (Portugal). Revista De Salud Ambiental, 22(1), 44–50. Recuperado a partir de https://www.ojs.diffundit.com/index.php/rsa/article/view/1133

Resumen

Este documento presenta el camino recorrido en la elaboración del mapa estratégico del área funcional de salud ambiental de la unidad de salud pública, relativa al área geográfica del municipio de Cascais en Portugal. La metodología adoptada fue la del modelo de gestión del Cuadro de Mando Integral considerando sus cuatro dimensiones: clientes, procesos, aprendizaje y financiero. Además del Mapa Estratégico, se elaboraron, necesariamente, análisis DAFO y de stakeholders y se definieron la visión, misión y valores de la organización, entre otros. Es importante avanzar hacia un mapa consolidado destacando como prioridad inmediata, la identificación de los procesos clave y la definición de procedimientos para los mismos.

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Citas

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